Dysfonctionnements Téléphonie-Internet

Notre commune, depuis 2015, interpelle les pouvoir publics sur les dysfonctionnements rencontrés par les usagers sur son territoire sans grand succès.

L’Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes a ouvert une plate-forme qui permet aux particuliers, entreprises et collectivités/élus de les alerter des dysfonctionnements qu’ils rencontrent dans leurs relations avec les opérateurs fixes, mobiles, internet et postaux.

Pour que la situation évolue il faut faire pression sur les opérateurs en les alertant de la mauvaise qualité de leur réseau. Plus de plaintes seront enregistrées, et plus le problème sera pris au sérieux.

Manifestez vous auprès de l’ARCEP et du service client de votre opérateur (service Orange au 3900, service Free au 3244, service SFR au 1023, service Bouygues Télécom au 1064)